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Domande frequenti

Domande frequenti

DOMANDE FREQUENTI

Sei un produttore?

AllGreen: Sì, siamo un'azienda di ricerca e sviluppo, produzione e vendita di illuminazione industriale a LED dal 2016.

Posso avere un ordine campione di luci LED?

AllGreen: Sì, accettiamo ordini di campioni per testare e controllare la qualità. Sono accettabili campioni misti.

E per quanto riguarda i tempi di consegna?

AllGreen: 5-7 giorni per ordini campione, 15-25 giorni per ordini di produzione di massa in base alle quantità ordinate.

Come vengono spediti i prodotti finiti?

AllGreen: spedizione via mare, via aerea o tramite corriere espresso (DHL, UPS, Fedex, TNT, ETC) facoltativa.

Avete un quantitativo minimo d'ordine?

AllGreen: il nostro MOQ è di 1 pezzo.

Posso stamparci sopra il mio logo?

AllGreen: forniamo ai nostri clienti un servizio OEM, possiamo aiutarli a realizzare etichette e scatole colorate in base alle loro esigenze.

Offrite una garanzia al riguardo?

AllGreen:In generale, offriamo una garanzia di 3-5 anni.

Come gestire i difetti?

AllGreen: Tutti i nostri prodotti sono realizzati secondo rigorosi controlli di qualità e il tasso di difettosità è inferiore allo 0,2%, secondo i nostri registri di spedizione. Offriamo 5 anni di garanzia su questo prodotto. In caso di difetti durante il periodo di garanzia, si prega di fornire una foto o un video che mostri il funzionamento delle luci difettose. Le spediremo le nuove luci entro pochi giorni o le invieremo insieme al vostro prossimo ordine.